Apa itu front office bank?

Front Office adalah bagian-bagian organisasi dimana para karyawan secara langsung melayani nasabah. Setiap karyawan diberikan desentralisasi otoritas terhadap diskripsi pekerjaan. Dengan cara ini, karyawan dapat meningkatkan pelayanan kepada masyarakat seperti dengan teller system.

Karena Front Office merupakan bagian yang secara langsung melayani nasabah, maka tidak lain front office sama halnya dengan teller, customer servis dan lain-lain.

Itulah sedikit pengertian mengenai apa itu front office.

Artikel Terkait